CONDIÇÕES DE SERVIÇO

 

Bem-Vindo ao www.winkingbooks.com !


Por favor, leia atentamente este documento. As Condições de Serviço estabelecem os termos em que o Serviço www.winkingbooks.com é prestado pela CPIDT, abaixo identificada, e definem as regras de participação das entidades inscritas nesse serviço enquanto utilizadoras dos vários serviços disponibilizados pela CPIDT através do sítio electrónico com o endereço www.winkingbooks.com.


As presentes Condições de Serviço estão em vigor desde o dia 1 de Outubro de 2010 para todos os membros da comunidade.

Em caso de dúvida acerca da interpretação das presentes Condições de Serviço, não hesite em contactar-nos enviando um E-mail para info@winkingbooks.com.


1. SIGNIFICADO DE TERMOS


No âmbito das presentes Condições de Serviço, adiante designadas por CS, os termos identificados nesta cláusula terão o seguinte significado:


a) "Membro" – significa a pessoa, colectiva ou singular, maior de dezoito anos e com a necessária capacidade jurídica, que aceita as presentes Condições de Serviço e efectua o seu registo no Serviço www.winkingbooks.com ;

b) "Prestadora" – significa a entidade prestadora do Serviço www.winkingbooks.com , designada CPIDT – Companhia Portuguesa de Investigação e Desenvolvimento Tecnológico, S.A., com o NIPC 503.796.360, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Gaia sob o n.º 4947/970107, com o capital social de € 50.000 (cinquenta mil euros) e com sede na
Rua 27 de Fevereiro, n. 53, 4400-607 Vila Nova de Gaia, PORTUGAL;

c) "Registo" – significa o processo através do qual qualquer pessoa, colectiva ou singular, maior de dezoito anos e com a necessária capacidade jurídica pode tornar-se Membro;

 

d) "Serviço www.winkingbooks.com" - significa os serviços prestados por via electrónica pela Prestadora e disponibilizados na Internet, no endereço electrónico genérico www.winkingbooks.com;

 

e) “Remetente” – membro que envia um livro a outro membro.

 

f) “Destinatário” - membro que recebe um livro de outro membro.

 

g) "Conteúdos" - significa toda a informação, independentemente do seu formato, disponibilizada num determinado sítio electrónico;


h) " Spamming" – significa as mensagens, nomeadamente publicitárias, enviadas para outros membros do Serviço www.winkingbooks.com , cujo envio não foi solicitado pelos receptores nem se integra em nenhuma das situações que nos termos da lei permitam a dispensa de autorização prévia para o efeito.


i) "Sistema de Avaliação de Comportamento" (Feedback) - significa a avaliação a que a participação do Membro fica sujeita, na qualidade de Remetente, de forma a aferir a seriedade e o empenho demonstrados pelo Membro nessa transacção;

 

2. SOBRE A CPIDT

 

2.1. Descrição do Serviço

 

A CPIDT fornece um serviço através do site www.winkingbooks.com que permite que os seus utilizadores devidamente registados possam colocar em circulação os livros que possuam em casa e que já não usem. Pretende-se que os livros encostados nas estantes de cada um possam ser lidos por outras pessoas, constituindo-se assim uma comunidade de amantes da leitura, por valores simbólicos.

 

Cada utilizador registado deverá constituir o seu inventário com as referências dos livros que pretende disponibilizar em www.winkingbooks.com , obtendo pontos para trocar por livros. Em alternativa, poderá comprar pontos no site. (ver 11-TARIFÁRIO E PAGAMENTOS)

 

Utilizador ganha 1 ponto por cada livro inventariado, assumindo o livro o valor de 10 pontos para a comunidade www.winkingbooks.com. Este valor pode variar caso seja reclassificado pela comunidade (ver 2.4. Reclassificação)

 

Desde que o utilizador tenha pontuação suficiente para solicitar um livro de seu interesse, há lugar a uma transacção que consiste na troca de pontuação pelo livro. O possuidor do livro (remetente) envia a seu cargo o livro por correio para a morada do destinatário, cujos pontos são transferidos deste último para o remetente.

A única excepção ocorre se a transacção for realizada entre países diferentes (ver 2.3 Pontuação, ponto 2), onde o envio para fora do país de origem tem um valor em pontos superior, beneficiando-se assim o remetente, dados os encargos superiores dos portes.

 

Após uma transacção concluída com sucesso, a posse do livro transfere-se para o destinatário.

 

2.2. Tipo de livros

Os livros poderão ser quaisquer, desde o romance até ao manual escolar, excluindo-se todo o tipo de publicações editoriais como jornais e revistas.

Exclui-se ainda qualquer livro de teor pornográfico.

 

2.3. Pontuação

Obtenção de pontos

  1. Cada livro carregado corresponde a um prémio de 1 Ponto.
  2. Cada livro enviado corresponde ao prémio de:
    1. Zona Geográfica 1 (ZG1)-País de origem (PO) = país de destino (PD): 10 Pontos
    2. ZG2: PO <> PD mas ambos os países são na UE: 20 Pontos
    3. ZG3: PO <> PD, e pelo menos um dos países é extra-comunitário: 30 Pontos 
  3. Por Sistema de Avaliação de Comportamento (ver 7-SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE COMPORTAMENTO), adiante designado por Feedback-FB), sendo o mesmo de 100%
    1. Prémio de 1 Ponto por cada FB Positivo recebido
  4. Por angariação de novos membros: 5 Pontos por cada novo membro convidado por si. Pontos serão recebidos quando novo membro carrega 10 Livros e faz 1 envio e tem 1 recepção, não basta registar-se.
  5. É possível comprar Pontos (ver 11-Tarifário e Pagamentos)
  6. Os Pontos adquiridos vão para o saldo em Pontos do utilizador; pode este último ter saldo negativo (ver Penalizações, a seguir) e necessitar de comprar mais que 10 Pontos (ou carregar mais que 10 livros) para obter um saldo que lhe permita solicitar um livro (maioria vale 10 Pontos, ver 2.4. Reclassificação)!

 Penalizações

  1. Perda de 1 Ponto por cada livro retirado do inventário 
  2. Perda de 5 Pontos caso o potencial remetente não tenha o livro e não o tenha retirado do inventário (Potencial destinatário pediu-o e ele já não o tem, mas manteve-o registado no seu inventário no Winkingbooks).
  3. Perda de 5 Pontos caso o potencial remetente despolete notificação “Vou tratar do envio” e não concretize o envio (despoletado através do botão “Enviado por Correio”) em 7 dias de calendário.
  4. Perda de 5 Pontos caso o potencial remetente não tenha respondido a um pedido após 7 dias de calendário.

2.4. Reclassificação

Para estabelecer alguma justiça face à diversidade de livros existentes, criou-se um sistema de ponderação, atribuído pelos utilizadores. Só podem classificar livros os utilizadores com FB=100% e que já tenham recebido e enviado pelo menos 1 livro.

Por defeito, um livro tem Classificação de 3 (esta varia de 1 a 5, conforme tabela seguinte) valendo 10 Pontos. Utilizadores podem classificar 1 só vez uma obra, registada na Plataforma independentemente do seu estado (disponível ou não) de modo a fazer variar o valor de Pontos de um determinado livro (para mais ou menos de 1 conforme tabela).

Classificação

1

2

3

4

5

Pontuação

5

7,5

10

12,5

15


Exemplo:

  • Livro A vale inicialmente 10 Pontos (classificação por defeito=3).
  • Membro X atribui classificação de 1, livro passa a valer 2,5 Pontos.
  • Membro Y atribui classificação de 4, livro passa a valer 10 Pontos ==> (1+4)/2 = 2,5 3
  • Membro  Z atribui classificação de 5, livro continua a valer 10 Pontos ==> (1+4+5)/3 = 3,3 3

NOTA: serão necessários 5 votos para alterar Classificação duma obra! Se no conjunto dos 5 (para uma dada obra) a votação diferir (um atribui "1", e outro "2", p. ex.), faz-se uma média dos 5 para alterar a classificação da obra, conforme exemplo anterior!

 

2.5. Entrega dos Livros

Os livros serão enviados para o endereço indicado pelo utilizador, devendo o mesmo estar correcto e actual, sendo essa responsabilidade do próprio utilizador. As entregas serão realizadas pelos correios, sendo o prazo médio de entrega de três (3) dias úteis para o território nacional, e de sete (7) dias úteis para Europa (prazo da Tarifa Editorial dos CTT-correios portugueses).

 

Cada livro deve ser enviado em envelope almofadado ou caixa, de modo a preservar-se o estado do livro durante o transporte.

O utilizador deve certificar-se da possibilidade de recebimento dos livros encomendados no endereço indicado para entrega, uma vez que alguns livros enviados podem não caber nas caixas de correio. A Prestadora não se responsabiliza pelos erros no endereço dado para entrega e pela impossibilidade de entrega dos livros por qualquer motivo causado por terceiros, como por exemplo a ausência de quem possa receber a encomenda.

 

Envio a partir de Portugal

Os livros devem ser enviados como “Livro” nos CTT, dado que usufruem de tarifa editorial (mais económica). Para esse efeito, deve cada livro ser verificado nos CTT de modo a garantir que não haja mais nenhum elemento além deste no envelope ou caixa.

 

2.6. Despesas

Inscrevendo-se no site  www.winkingbooks.com, o associado concorda em pagar os portes de correio dos livros que lhe forem solicitados.

 

2.7. O Serviço www.winkingbooks.com encontra-se regulado pelas presentes CS, bem como pelos respectivos Anexos indicados no número 15, que fazem parte integrante das CS.


2.8. Após serem aceites pelo interessado, as presentes CS integram-se em cada contrato singular de prestação de serviços pela Prestadora, por mero efeito da aceitação, por parte desta, do Registo desse interessado, que só será considerado quando devidamente efectuado.


2.9. Caso as presentes CS ou os seus anexos venham a sofrer alterações pela Prestadora, o Membro será notificado por correio electrónico, com uma antecedência mínima de quinze (15) dias em relação à data da entrada em vigor das respectivas alterações.


2.10. No caso previsto no número anterior, será sempre garantida ao Cliente a possibilidade de cessar o seu registo enquanto Membro antes da entrada em vigor das alterações, excepto quando esteja pendente alguma transacção em que tenha intervindo sendo que neste caso não será penalizado qualquer que seja a alteração às CS.

 

3. LEGITIMIDADE NO ACESSO AO SERVIÇO


3.1. O Serviço www.winkingbooks.com não poderá ser utilizado por pessoas que não tenham capacidade jurídica plena para a celebração de contratos onerosos, não podendo, nomeadamente, ser utilizado por menores de dezoito anos.


3.2. A Prestadora não assume qualquer responsabilidade resultante da falta de capacidade jurídica dos membros para adquirirem serviços.

 

3.3 Os interessados na utilização do Serviço www.winkingbooks.com deverão informar a Prestadora de qualquer situação que lhes limite ou exclua a sua capacidade jurídica, considerando-se que, se nada for comunicado à Prestadora nesse sentido, esses interessados têm capacidade jurídica plena.


3.4. A cada interessado só pode corresponder, em cada momento, um registo, reservando-se a Prestadora o direito de impedir os registos subsequentes e de, quando verifique que estes registos subsequentes foram efectuados, extinguir esses registos.


3.5. Tendo em vista o acesso ao Serviço www.winkingbooks.com, a Prestadora disponibilizará ao interessado um nome de utilizador (username) e uma senha de acesso (password), escolhidos pelo Membro dentro das condições estabelecidas pela Prestadora, que garantam a legitimidade e a confidencialidade deste acesso, podendo ser posteriormente alterados pelo Membro de acordo com as condições técnicas divulgadas pela Prestadora. Não serão aceites pela Prestadora, nomes de utilizadores (usernames) constituídos por números de telefone, URLs ou endereços de correio electrónico.


3.6. O Membro obriga-se a manter confidencial a senha de acesso do Serviço www.winkingbooks.com e não poderá usar uma identificação de acesso de que não seja titular. O Membro assume toda a responsabilidade pelas operações efectuadas através da utilização desse dado, ainda que por terceiros, com ou sem a sua autorização, assumindo ainda a responsabilidade pela não divulgação da senha de acesso.

 

4. RESPONSABILIDADE DO MEMBRO


4.1. Na utilização do Serviço www.winkingbooks.com, o Membro obriga-se a não adoptar comportamentos que infrinjam a ordem jurídica vigente ou que lesem, de alguma forma, interesses ou posições juridicamente protegidas, obrigando-se ainda a não perturbar ou degradar a qualidade desse Serviço. Entre outras, são expressamente proibidas as seguintes actuações:


a) Disponibilização de livros de teor pornográfico, envio de mensagens ou a apresentação de ofertas de compra ou de venda de produtos ou serviços ilícitos ou de conteúdo publicitário, violento, provocativo, ofensivo, racista, profano, obsceno, susceptível de violar a privacidade ou outros direitos de terceiros ou que, de qualquer forma, possam afectar negativamente o Serviço  www.winkingbooks.com


b) Utilizar outra identidade que não a do Membro ou falsificar ou ocultar de qualquer forma a identidade do Membro, nomeadamente em mensagens de correio electrónico ou enquanto participante nas transacções, como remetente ou destinatário;

 

c) Promover ou providenciar informação ou produtos ou serviços que envolvam actividades ilegais;


d) Prática de spamming, nomeadamente pelo envio de mensagens aos destinatários de determinado livro a oferecer ou promover livros, outros produtos e/ou serviços

 

4.2 O Membro obriga-se a manter confidencial a senha de acesso do Serviço www.winkingbooks.com e não poderá usar uma identificação de acesso de que não seja titular. O Membro assume toda a responsabilidade pelas operações efectuadas através da utilização desse dado, ainda que por terceiros, com ou sem a sua autorização, assumindo ainda a responsabilidade pela não divulgação da senha de acesso.

 

4.3. O Membro compromete-se a observar todos os procedimentos indicados pela Prestadora para a correcta utilização do Serviço www.winkingbooks.com  e a pautar a sua actuação por elevados padrões de seriedade, prestando apenas informações verdadeiras e actualizadas.

 

4.4. O Membro não poderá utilizar qualquer programa informático, mecanismo ou processo manual de monitorização ou reprodução, total ou parcial, do conteúdo constante das páginas electrónicas do Serviço www.winkingbooks.com, sem a autorização expressa dada por escrito da Prestadora.


4.5. O Membro assume a responsabilidade pela colocação de livros a disponibilizar e pelas transacções por si efectuadas, ou pelas informações, mensagens, conteúdos ou outros dados veiculados através do Serviço www.winkingbooks.com  pelo Membro ou por terceiros mediante a utilização dos respectivos elementos de identificação, assegurando a sua legalidade, veracidade, actualidade e adequação às CS.


4.6. O Membro assume a responsabilidade pela conclusão das transacções realizadas através do Serviço www.winkingbooks.com, bem como pelo cumprimento da respectiva legislação aplicável.

 

4.7. Para permitir o controlo das actuações indevidas verificadas no Serviço www.winkingbooks.com, o Membro aceita a participação no Sistema de Avaliação de Comportamento (Feedback) descrito na cláusula séptima destas CS.


4.8. No caso de se verificarem quaisquer reivindicações ou reclamações de terceiros ou de um Membro à Prestadora, respeitantes à actuação de outro Membro no âmbito do Serviço www.winkingbooks.com, a Prestadora deverá imediatamente disso informar por e-mail o Membro que, desde já, assume toda a respectiva responsabilidade, exonerando a Prestadora de quaisquer obrigações ou indemnizações perante os reclamantes. O Membro faltoso responsabiliza-se ainda por reembolsar a Prestadora por todos os pagamentos ou despesas que esta tenha sido obrigada a efectuar por causa das referidas reclamações.


4.9. A conta de cada Membro é pessoal e intransmissível.

 

5. RESPONSABILIDADE DO REMETENTE


5.1. No caso de o Membro intervir como Remetente, compromete-se a assegurar:


a) A veracidade e a actualidade das informações por si prestadas e respeitantes aos livros que disponibiliza, incluindo todas as informações sobre as respectivas características e que resultem de textos, imagens, gráficos ou outras formas, assumindo a responsabilidade exclusiva pela desconformidade entre essas informações e a realidade;


b) Que é o legítimo proprietário do livro disponibilizado;


c) Que os livros disponibilizados não se encontram onerados por direitos de terceiros e desta forma, dispõe livremente dos mesmos;


d) Que não alienará o livro disponibilizado por quaisquer outros meios, nomeadamente em outros sítios electrónicos, em publicação de imprensa escrita, em estabelecimentos comerciais ou venda directa através de anúncios classificados;


e) Que os livros disponibilizados não se destinam a fins ilícitos e estão de acordo com as Regras de Conduta e legislação aplicável;


5.2. O Remetente só poderá incluir na descrição dos seus livros informações relativas ao bem referido.

 

5.3. O Remetente autoriza a livre utilização, pela Prestadora, dos conteúdos correspondentes à oferta do livro. A Prestadora apenas usará a informação de acordo com a Política de Privacidade.


6. RESPONSABILIDADE DO DESTINATÁRIO


6.1. O destinatário compromete-se a responder electronicamente, na plataforma www.winkingbooks.com, aquando do recebimento do produto. É neste passo que além de confirmar o recebimento do produto, é permitido ao destinatário avaliar o comportamento do remetente; esta avaliação é da total responsabilidade do destinatário.

 

7. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE COMPORTAMENTO


7.1. É do conhecimento do Membro que a sua participação na qualidade de Remetente aquando do envio dum livro ficará sujeita a um sistema de avaliação de comportamento que permita aferir a seriedade e o empenhamento demonstrado pelo Membro nessa participação.


7.2. A avaliação do Membro referida no número anterior será efectuada pelo Destinatário nas transacções em que participe.


7.3. A avaliação de comportamento será efectuada mediante a atribuição de uma das seguintes notas: –1, 0 e 1, a que, correspondem as seguintes classificações:

·            -1   - Avaliação "Negativa"

·            0    - Avaliação "Neutra"

·            1    - Avaliação "Positiva"

 

Estas notas são atribuídas pelo site, segundo informações que o Membro selecciona relativamente aos seguintes dois pontos:

 

a) Veracidade da informação sobre o estado do livro

b) Acondicionamento do livro (envelope almofadado ou caixa de cartão)

 

7.4 A avaliação é importante, e como resultado da mesma o remetente recebe (ou não) pontos adicionais (ver 2.3. Pontuação).

 

7.5. A Prestadora reserva-se o direito de suspender temporariamente ou de cessar definitivamente a prestação do Serviço www.winkingbooks.com ao Membro, com a consequente rescisão do respectivo Contrato, no caso do Membro manter uma pontuação inferior ou igual a –20, ao longo de 2 semanas, sem resposta ou justificação. A referida suspensão temporária ou cessação definitiva será comunicada por e-mail.

 

8. RESPONSABILIDADE DA PRESTADORA


8.1. A Prestadora não assume qualquer tipo de responsabilidade pelo cumprimento das condições de envio e recebimento acordadas entre o Remetente e o Destinatário, embora aconselhe como boa norma que o envio seja feito segundo o ponto 2.5. Entrega dos Livros.


8.2. A Prestadora não será responsável por prejuízos que resultem de falhas ou deficiências do Serviço ou das operações de manutenção do mesmo, de quaisquer eventos imprevisíveis e insuperáveis, alheios à sua vontade ou controlo que a impeça, total ou parcialmente, definitiva ou temporariamente de cumprir as obrigações emergentes do Contrato e/ou que resultem de incumprimento, mora ou cumprimento defeituoso que não sejam imputáveis, a título de dolo ou de culpa grave, à Prestadora ou aos seus representantes, agentes, auxiliares ou quaisquer outras pessoas que utilize para cumprimento das suas obrigações.

 

8.3. A Prestadora não assume a obrigação de monitorizar qualquer actividade realizada ou qualquer conteúdo transmitido durante a utilização do serviço www.winkingbooks.com. No entanto, de forma a proteger o Serviço www.winkingbooks.com e os seus Membros, bem como a assegurar a integridade e/ou operacionalidade das respectivas actividades e sistemas, a Prestadora reserva-se ao direito de efectuar esta monitorização, dentro das respectivas limitações legais, podendo adoptar as diligências que entender adequadas à cessação de qualquer actuação contrária às presentes CS ou à ordem jurídica vigente.


8.4. A Prestadora não assume qualquer responsabilidade resultante de uma eventual violação de direitos de terceiros, designadamente de direitos de autor sobre textos e imagens, a qual será inteiramente assumida pelo Membro responsável pela sua inserção no site www.winkingbooks.com


8.5. Atendendo à dificuldade da confirmação da identidade dos utilizadores da Internet, a Prestadora não se responsabiliza pela correcta identificação dos utilizadores do Serviço www.winkingbooks.com.


8.6. A Prestadora não se responsabiliza pela veracidade e actualidade das informações sobre os livros disponíveis colocados pelos membros, nem pelos respectivos prazos de envio acordados.


8.7 A Prestadora não assume qualquer responsabilidade pela falta de quaisquer autorizações ou licenças, sempre que a transacção esteja sujeita a licença ou a qualquer tipo de autorização ou registo.


8.8. O Membro reconhece que os dados que circulam na Internet não estão protegidos contra o acesso, a utilização e a intercepção indevidas e que a comunicação de nomes de utilizador ou senhas de acesso ou de qualquer outra informação confidencial será efectuada sob a sua inteira responsabilidade.


8.9. Em caso de interrupção do Serviço devido a operações programadas de manutenção do sistema, o término das transacções que deveria verificar-se no dia da manutenção será adiado 24 (vinte e quatro) horas.

 

9. DADOS PESSOAIS


9.1. A Prestadora recolherá e procederá ao tratamento informático dos dados pessoais do Membro, inserindo-os numa base de dados apropriada. A Prestadora é responsável por esta base de dados.


9.2. A Prestadora comunicará ao Remetente, tendo em vista a finalização da transacção (envio) iniciada pelo Serviço www.winkingbooks.com , os contactos do Destinatário (morada indicada em campo explicitamente para o efeito) não sendo apresentada mais informação que a necessária para o envio (por exemplo e-mail não será divulgado) .

 

9.3. A Prestadora não se responsabiliza por quaisquer danos e/ou prejuízos decorrentes da utilização por terceiros dos dados acima referidos para fins diversos dos estabelecidos no número anterior, independentemente de os dados terem sido directamente fornecidos pela Prestadora ou obtidos por outra via.


9.4. A base de dados pessoais do Serviço www.winkingbooks.com encontra-se registada na Comissão Nacional de Protecção de Bases de Dados de acordo com a legislação aplicável. Para conhecer pormenorizadamente a protecção que a Prestadora assegura aos dados pessoais do Membro, deverá ser consultada a Política de Privacidade acessível no site.


9.5. O Membro compromete-se a fornecer e a manter actualizados e verdadeiros os seus dados pessoais. Os dados pessoais, respeitantes ao quadro de preenchimento obrigatório do formulário de adesão, apurados como incorrectos ou incompletos serão motivo para a imediata suspensão ou cessação da prestação do Serviço www.winkingbooks.com e rescisão do respectivo Contrato. Os apartados não são aceites como morada.


9.6. Os dados pessoais fornecidos pelo Membro servem para fins ligados à execução do respectivo Contrato bem como, se e só se o Membro assim o autorizar, para actividades de informação e marketing da Prestadora.


9.7. O Membro declara, expressamente, que tem conhecimento e autoriza a Prestadora a, com base nos seus dados e no tipo de livros por ele solicitados a definir o seu perfil enquanto Membro do Serviço www.winkingbooks.com , com vista a:

 

a) Incrementar o nível de personalização do Serviço www.winkingbooks.com , de forma a que este se adeqúe, na maior medida possível, aos gostos e preferências do respectivo Membro;


b) Corresponder mais eficazmente às expectativas do Membro.

 

9.8. É reconhecido ao Membro o direito de retirar a autorização concedida pelo número anterior, bem como o direito de consulta, actualização e correcção dos seus dados pessoais, através do acesso à sua Ficha Pessoal. Se, na sequência da actualização existirem dúvidas quanto à veracidade dos novos dados fornecidos pelo Membro, a Prestadora reserva-se o direito de suspender o registo do Membro.

 

10. DOWNLOAD DE ARQUIVOS E PROGRAMAS

 

A Prestadora não garante que os arquivos disponíveis para download no site estarão livres de vírus ou outros códigos maliciosos que possam causar dano ao computador do utilizador.

 

11. TARIFÁRIO E PAGAMENTOS

11.1.

Registo: gratuito

Uso do site: gratuito

Pontos avulso: €4,90 cada conjunto de 10 Pontos.

Condição para a aquisição de pontos avulso: inventário do membro tem de ter um mínimo de 10 livros.

11.2 A Prestadora disponibiliza aos seus utilizadores as seguintes formas de pagamento:

1. Cartão multibanco

2. Cartão de crédito VISA;

3. Transferência bancária

 

Para o efeito de transacções bancárias, a Prestadora socorre-se de uma terceira entidade, a empresa Easypay.


11.3. A menos que estejam indicados de outra forma, todos os valores apresentados estão expressos em Euros.

 

11.4. Quaisquer diminuições de preços e promoções eventualmente oferecidas pela Prestadora serão automática e imediatamente aplicáveis ao Contrato de cada Membro.


11.5. Os valores pagos à Prestadora destinam-se ao pagamento do Serviço www.winkingbooks.com , não sendo devolvidos em caso algum, nomeadamente em caso de rescisão do contrato, nos termos descritos no capítulo 12 do presente documento, ou de cessação de utilização por parte do membro.

 

12. DURAÇÃO, SUSPENSÃO E TERMO


12.1. A Prestadora poderá rescindir imediatamente o Contrato celebrado com o Membro sempre que o Membro viole qualquer disposição legal ou qualquer disposição das presentes CS ou dos seus anexos bem como em caso de ser detectada por qualquer via, qualquer actividade fraudulenta ou ligação a actividade fraudulenta, promovida pelo Membro e relacionada com o Serviço www.winkingbooks.com .


12.2. Para além de outras situações constantes nas CS, o Contrato celebrado entre a Prestadora e o Membro, no âmbito do Serviço www.winkingbooks.com , vigora até ao momento em que o Membro o rescinda, pelas seguintes formas:


a) Envio de uma mensagem por Correio Electrónico à Prestadora solicitando a anulação do Serviço www.winkingbooks.com, para o endereço ajuda@winkingbooks.com, com a antecedência mínima de setenta e duas (72) horas em relação ao momento em que pretenda efectivar essa rescisão.


b) Ainda que a conta de um Membro seja suspensa, as obrigações assumidas por esse Membro, nomeadamente a obrigação de pontual envio de livros devidos e conclusão de pedidos a que se tenha proposto enquanto remetente ou destinatário não se extinguem, devendo o Membro cumprir as suas obrigações.


13. NOTIFICAÇÕES


O Membro concorda em receber notificações relacionadas com o Serviço www.winkingbooks.com, incluindo eventuais alterações às presentes CS, para a Caixa de Correio Electrónico associada ao seu Registo.


14. LEI E FORO APLICÁVEL


A todas as questões não reguladas expressamente nas presentes CS aplicar-se-á a Lei Portuguesa. Em caso de litígio emergente entre a Prestadora e o Membro, na interpretação ou aplicação das presentes CS, a Prestadora e o Membro aceitam que o mesmo seja submetido à jurisdição exclusiva do Tribunal da Comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outro.


15. DOCUMENTOS ANEXOS


Fazem parte integrante das presentes CS, para todos os efeitos legais, os anexos abaixo indicados, os quais para melhor utilização dos nossos serviços deverão ser previamente lidos pelo Membro:

·         Política de privacidade;

 


Política de privacidade

 

A CPIDT – Companhia Portuguesa de Investigação e Desenvolvimento Tecnológico, S.A., responsável pelo Serviço www.winkingbooks.com , enquanto site vocacionado para a circulação de livros online, compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais recolhidos e/ou transmitidos online. A segurança e a privacidade dos dados dos nossos membros são aspectos que assumem para nós uma importância crucial.

 

Por favor, leia o texto que se segue, para compreender e tomar conhecimento da forma como as informações que disponibilizar serão tratadas por nós. A CPIDT – Companhia Portuguesa de Investigação e Desenvolvimento Tecnológico, S.A., adiante designada por CPIDT, reserva-se ao direito de alterar estas regras e, como tal, aconselha a leitura regular deste documento. Estes textos reproduzem fielmente a política de privacidade seguida pelo Serviço www.winkingbooks.com .

 

1. Qual é a informação que é recolhida sobre o Membro?

Para que se possa tornar Membro do Serviço www.winkingbooks.com é necessário proceder ao acto de registo, através do preenchimento do formulário que se encontra disponível online no respectivo sítio electrónico (site). Por regra, a recolha dos dados pessoais é efectuada no momento do registo do interessado no Serviço www.winkingbooks.com , ou quando, posteriormente, o utilizador subscreve um serviço que necessite do fornecimento de dados adicionais.

A informação recolhida é a considerada necessária para assegurar a identidade do membro, para promover o sucesso nas transacções realizadas através do Serviço www.winkingbooks.com ou para efeitos de processamento de pagamentos ou realização de cobranças por parte da CPIDT. O fornecimento dos dados solicitados no acto de registo no Serviço www.winkingbooks.com é obrigatório para que se possam utilizar os serviços disponíveis no respectivo site.

No acto de registo, a informação que o Membro nos disponibiliza destina-se ainda a permitir-nos prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades e ao envio de informações relacionadas com a sua utilização dos Serviços prestados pela CPIDT.

O Membro poderá actualizar as informações por si fornecidas, sempre que quiser e com total autonomia, na área "Ficha Pessoal" após efectuar o seu login, mediante a introdução do seu Utilizador e da sua Password.

 

2. Qual é a entidade responsável pela recolha da informação?

A CPIDT é a única responsável pela recolha de dados pessoais efectuada no Serviço www.winkingbooks.com. Sempre que o Membro termine a sua utilização deste Serviço, a CPIDT não assume qualquer responsabilidade pela informação recolhida fora das respectivas páginas electrónicas.

 

4. Como é que a informação recolhida é utilizada?

A informação recolhida servirá apenas para os seguintes propósitos:                                                                
- Possibilitar a prestação de determinados serviços pela CPIDT. O Nome de Utilizador (nickname) fornecido será visualizado pelos demais utilizadores do Serviço www.winkingbooks.com. A morada fornecida será transmitida ao remetente que for contraparte na transacção efectuada através do Serviço www.winkingbooks.com,  de forma a permitir a conclusão dessa transacção. 

                                                                         
- Elaboração de estatísticas que permitam perceber como a CPIDT poderá melhorar o nível de serviços prestados e corresponder mais eficazmente às expectativas dos Membros.

                                                                         
- Aumentar o nível de personalização dos serviços de forma a se adequarem, na maior medida possível, aos gostos e preferências do respectivo Membro.                                                                                                                            
A CPIDT não procederá à venda, aluguer, partilha ou oferta dos dados fornecidos pelos seus Membros, excepto nas situações previstas na presente política de Privacidade.

 

5. Que procedimentos de segurança tem o Serviço www.winkingbooks.com que garantam ao Membro a protecção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada?

Graças ao protocolo SSL (Security Sockets Layer), 128 bits, que protege a transmissão de todos os dados sensíveis pela internet, toda a informação relativa a cartões de débito e crédito é tratada com o máximo de segurança. Para poder verificar que a informação está a ser transmitida em segurança, torna-se visível o desenho de um cadeado no canto inferior do ecrã (quando seja utilizado o programa Microsoft Internet Explorer e Netscape Navigator) que, se estiver fechado, indica que a comunicação está segura. Pelo contrário, se este cadeado estiver aberto, não é garantida a segurança da comunicação. Para saber mais sobre a encriptação SSL, visite o site www.ssl.com. A sua privacidade é assegurada e o risco de intercepção de dados durante a comunicação é completamente anulado. A Easypay é ainda certificada internacionalmente pela Certipor, através da atribuição de um certificado digital de segurança emitido por esta entidade e que atesta a idoneidade desta empresa e garante que a Prestadora tem condições para assegurar a integridade dos dados recolhidos e o seu adequado armazenamento em servidor seguro (https), utilizando técnicas de encriptação.

Se tiver alguma questão a colocar-nos sobre a segurança e privacidade que a CPIDT lhe garante, entre em contacto connosco através do email info@winkingbooks.com ou por correio para a morada seguinte:

CPIDT, S.A.

Rua 27 de Fevereiro, n. 53

4400-607 Vila Nova de Gaia

PORTUGAL

 

 

6. De que forma pode o Membro corrigir ou eliminar as informações que facultou previamente no Serviço www.winkingbooks.com?

No âmbito das condições de utilização do Serviço www.winkingbooks.com  e de todos os seus serviços, o Membro compromete-se a fornecer e a manter actualizados e verdadeiros todos os seus dados pessoais. Por sua vez, a Prestadora garante ao Membro a possibilidade de corrigir e actualizar os seus dados através da opção “Ficha Pessoal”, disponível em www.winkingbooks.com . Para eliminar os seus dados o Membro deverá contactar a Prestadora por email ou via postal.

 

7. Outras questões que deverá ter conhecimento sobre a política de privacidade do www.winkingbooks.com.

Hipervínculos (Links)

O Serviço www.winkingbooks.com contém hipervínculos (links) para outros sítios electrónicos (sites). A CPIDT não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses mesmos sítios electrónicos. Recomenda-se aos Membros do Serviço www.winkingbooks.com que, quando acedam a outros sites, consultem as páginas que, dentro desses sites, se refiram às suas políticas de privacidade. Este texto apenas se refere à política de privacidade aplicável ao Serviço www.winkingbooks.com .

 

Alteração de Condições de Utilização do Serviço

Sempre que houver uma actualização das condições de utilização do Serviços www.winkingbooks.com, designadamente nas Condições de Serviço ou na Política de Privacidade, a CPIDT envia um email aos seus Membros, informando-os do acontecimento e indicá-lo-á na página de acolhimento (Homepage) do respectivo sítio electrónico.

 

Autorização para Utilizações Diversas

Se a CPIDT pretender utilizar os dados dos seus Membros para finalidades distintas daquelas para as quais recebeu autorização inicial do Membro, solicitará uma nova autorização do Membro para essa utilização específica.

 

Comissão Nacional de Protecção de Dados

Os dados pessoais recolhidos são integrados numa base de dados que se encontra devidamente regularizada junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) e que cumpre a legislação portuguesa sobre o tratamento de dados pessoais.